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  • GuillaumeFrançais
    2·
    15 days ago

    [ Roaming Free mobile aux USA sur un Samsung S10e et le réseau TMobile ]

    Good morning Jeudi Techno,

    La question aurait peut-être plus de chances sur un forum US mais je tente.

    Un bon ami abonné à Free mobile (avec une enveloppe de 35 Go d’itinérance à l’étranger dont hors UE) est aux USA.

    Le roaming fonctionnait sur ton Samsung S10e jusqu’à récemment (il a consommé une demi-douzaine de Go) mais a cessé de fonctionner. A priori (je vérifierai que Free a bien un accord avec TMobile puisque c’était le réseau sur lequel passait la data). Il a :

    • redémarré son S10e plusieurs fois

    • essayé de changer les APN pour choisir d’autres APN (AT&T…) (mauvaise idée pour faire du hors-forfait ?)

    C’est peut-être une panne de TMobile suite à la tempête sur la côte Est mais on a vérifié sur Downdetector et les réseaux sociaux de ce carrier et n’avons pas trouvé d’info sur une éventuelle panne.

    Pour éliminer d’autres causes de panne, notamment éliminer la cause de l’antenne en panne, il va aussi regarder si un autre smartphone d’un autre abonné TMobile fonctionne.

    Il prépare un message pour le support Free depuis les USA mais si vous avez des idées de cause de la panne en attendant ? Est-ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un ?

    Thanks a lot !

    • innermeerkatFrançais
      2·
      15 days ago

      Il y vit à l’année ? Peut-être regarder dans les CGV, ils ont peut-être coupé les vannes car utilisation du service à l’étranger non conforme.

      • GuillaumeFrançais
        1·
        15 days ago

        Bonsoir, pardon j’aurais du préciser que c’était un court séjour.

        En effet on a pas lu les CGU mais Free (et les autres opérateurs FR (et UE ?)) limitent le nombre de jours d’itinérance à l’étranger.

    • Left as CenterFrançais
      1·
      15 days ago

      Les US utilisent des bandes de fréquence différentes.

      Avec un téléphone français il n’y a sans doute que quelques bandes en commun. A vérifier selon le modèle du téléphone (après avec Samsung le nom veut pas dire grand chose).

      Je commencerai par ça.

  • alwaLuke@lemmy.worldFrançais
    1·
    15 days ago

    Je galère à faire fonctionner penpot docker sur mon vm debian stable. Dans mon navigateur (sur l’hôte) il affiche l’erreur “un problème s’est produit” sur un arrière-plan noir. La commande docker compose -p penpot logs n’affiche rien alarmant (ou je ne comprend rien).

    Qu’est-ce-qui peut bien causer cela ? Quelqu’un peut m’aider svp ?