En 2013, le patron de World of Warcraft répond à un joueur par neuf mots qui vont le poursuivre pendant des années. Entre-temps, une trentaine de Français anonymes reconstruisent chez eux un monde que Blizzard lui-même avait laissé mourir, jusqu’à recevoir une lettre d’avocats.
Voici comment des bénévoles qui n’ont jamais gagné un centime ont fini par changer l’histoire du plus gros MMO du monde.